Energa prowadzi handel na hurtowym rynku energii elektrycznej oraz sprzedaje energię elektryczną i gaz klientom indywidualnym, biznesowym i instytucjonalnym.

Oferuje innowacyjne, proekologiczne technologie i usługi, związane np. z efektywnością energetyczną, świadczeniem usługi ładowania samochodów elektrycznych na swoich stacjach czy z montażem fotowoltaiki.

Sprzedaje energię elektryczną do 3,2 mln klientów. Swoją działalność na rynku sprzedaży koncentruje na rozwoju usług i ofert. Energa Obrót SA przykłada wagę do optymalizacji  procesów obsługi klientów, rozwoju kanałów elektronicznych i zapewnienia wysokiej jakości usług.