Kontakt dla klientów Energi Operatora

Kontakt dla klientów Energi Obrotu

Energa prace na sieci

Salon Energi Obrotu4

801 404 404 / 58 767 43 50

Pn.-Pt. w godz. 8.00-18.00
Koszt połączenia według stawek operatora telefonicznego 

555 555 555

Pn.-Pt. w godz. 8.00-18.00
Koszt połączenia według stawek operatora telefonicznego 


Przyłączenie do sieci, awaria,
umowy dystrybucyjne

 

  • przyłączenia do sieci elektroenergetycznej, w tym zgłoszenia przyłączenia mikroinstalacji
  • rozliczenia i windykacja za świadczone usługi dystrybucji energii elektrycznej
  • odczyty liczników energii elektrycznej
  • eksploatacja urządzeń (stan techniczny, zbliżenia drzew i gałęzi)
  • umowa dystrybucyjna
  • zmiana sprzedawcy energii elektrycznej
  • bonifikaty i odszkodowania

Faktury, płatności, umowy sprzedażowe i  kompleksowe

  • przedstawienie aktualnych ofert
  • zawarcie umowy kompleksowej i sprzedażowej
  • wyjaśnienie rozliczeń
  • założenie konta w ENERGA24
  • aktywacja eFaktury
  • aktualizacja danych osobowych

Chcesz szybko załatwić swoją sprawę lub otrzymać ofertę?

Jeśli jesteś klientem indywidualnym, możesz skontaktować się z nami:

  • telefonicznie pod numerem 555 555 555 – koszt połączenia jest zgodny ze stawkami operatora telefonicznego;
  • przez elektroniczne biuro obsługi ENERGA24;
  • przez czat na naszej stronie;
  • osobiście w naszym salonie sprzedaży – listę salonów znajdziesz na naszej stronie energa.pl;
  • pisemnie na adres Energa Obrót SA, al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk.

Jeśli wysłaliśmy Ci odpowiedź na reklamację, ale uważasz, że nie przeanalizowaliśmy Twojej sprawy wystarczająco wnikliwie, możesz skontaktować się z Twoim Rzecznikiem.

Jeśli jesteś klientem biznesowym, skontaktuj się z nami:

  • przez formularz na stronie energa.pl/biznes – zakładka Kontakt;
  • telefonicznie pod numerem 555 555 577;
  • pisemnie na adres Energa Obrót SA, al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk.

Zgłaszanie awarii

ikona telefon obrys1tel. 991

tel. +48 58 767 43 50 lub 801 404 404 (dla klientów dzwoniących spoza obszaru lub miejscowości znajdującej się na granicy obszaru obsługiwanego przez Energę Operatora SA lub gdy zgłaszający przebywa na terenie innego Oddziału niż miejsce zamieszkania)
ikona formularz obrysFormularz zgłoszeniowy (online)
ikona sms2SMS o treści AWARIA na numer 3991