Jeśli Twoja sprawa została już zgłoszona w standardowym procesie, ale rozwiązanie nie jest dla Ciebie satysfakcjonujące, skontaktuj się z Rzecznikiem Klienta. Aby to zrobić wypełnij formularz lub wyślij tradycyjne pismo. W piśmie oprócz podstawowych danych, podaj również sygnaturę swojego pierwszego zgłoszenia.