- Grupa Energa
- Inwestorzy
- Media
- Klienci
- Otoczenie
- Kontakt
Informujemy, że w sprawie przetwarzania danych osobowych, Grupa Energa dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osób korzystających z usług oferowanych w serwisach. W celu realizacji zasady zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania Twoich danych osobowych w trakcie korzystania z naszych usług, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej RODO), uprzejmie informujemy:
Administratorem Twoich danych osobowych (ADO) jest Energa SA, z siedzibą przy al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk.
Z inspektorem ochrony danych możesz skontaktować się pod adresem e-mail iod.ensa@energa.pl lub korespondencyjnie na adres ADO (pkt 1).
Dane osobowe będą przetwarzane w celach:
zawarcie i realizacja umowy z ADO, albo podjęcie działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy;
statystyczne dla ułatwienia korzystania z poszczególnych funkcjonalności serwisów oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego,
rozpatrywanie skarg i wniosków,
odpowiedzi na pytania; są to dane osobowe przesłane przez Ciebie pocztą elektroniczną lub znajdujące się w dokumentach załączonych do zgłoszenia, skargi albo wniosku,
realizacja przepisów prawa, jeśli Twoja sprawa z nich wynika, np.: wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych,
wskazanych w zgodach, jeżeli je wyrazisz; zgody możesz w każdej chwili wycofać, cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które było prowadzone na podstawie jej udzielenia,
umożliwienia korzystania z zasobów serwisu www, portali społecznościowych, newslettera,
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń wynikających z przepisów prawa,
archiwizacja korespondencji,
kontakt między Ado a Tobą.
Zgodnie z powyższym dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
6 ust. 1 lit. a RODO, tj. udzielenie dobrowolnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać,
6 ust. 1 lit. b RODO, tj. zawarcie i realizacji umowy, której jesteś stroną oraz podjęcie działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy,
6 ust. 1 lit. c RODO, tj. realizacja obowiązków prawnych ciążących na ADO,
6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnione interesy np. marketing produktów własnych lub ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, archiwizacja korespondencji
Podanie danych wymaganych do prowadzenia z ADO korespondencji lub korzystania z serwisów internetowych ADO jest dobrowolne.
Dane będą przetwarzane przez okres świadczenia usług, niezbędny do realizacji celów przetwarzania wskazanych w pkt 3.
w zakresie realizacji umowy, przez okres do jej zakończenia, po tym czasie dane będą przetwarzane przez okres wymagany przez prawo lub przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
w zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na ADO, dane będą przetwarzane przez okres wypełniania tych obowiązków,
jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, dane będą przetwarzane do chwili jej wycofania,
w zakresie realizacji uzasadnionych interesów ADO, dane będą przetwarzane do chwili pozytywnego rozpatrzenia wniesionego przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Odbiorcą danych osobowych mogą być:
dostawcy usług - przekazujemy Twoje dane osobowe dostawcom usług, z których usług korzysta ADO; dostawcy usług, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, podlegają poleceniom ADO dotyczącym celów i sposobów przetwarzania tych danych (są to podmioty przetwarzające),
podmioty i organy publiczne, np.: jednostki organizacyjne Prokuratury, Sądy, Policja, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej - przekazujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy, jeżeli ADO ma taki obowiązek wynikający z przepisów prawa,
Spółki Grupy Energa, na podstawie wewnętrznych umów,
podmioty dostarczające korespondencję,
podmioty wykonujące usługi niszczenia dokumentacji,
podmioty świadczące usługi doradztwa prawnego oraz w zakresie spraw sądowych,
podmioty świadczące usługi informatyczne w zakresie systemów przetwarzających Państwa dane osobowe.
Informujemy o przysługującym prawie do:
sprostowania (np. poprawienia), jeżeli są niewłaściwe,
usunięcia,
żądania ograniczenia przetwarzania,
dostępu do Twoich danych oraz uzyskania ich kopii,
cofnięcia zgody na przetwarzanie, jeśli była ona podstawą do ich przetwarzania; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które było prowadzone na podstawie jej udzielenia,
wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora danych osobowych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zakres każdego z powyższych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa. Skorzystanie z przysługującego uprawnienia zależeć będzie od podstawy prawnej oraz celu przetwarzania.